Livrare rapidă în toată România · Retur gratuit în 14 zile

Politica de retur și dreptul de retragere

Ultima actualizare: [completează data]

Dreptul de retragere în 14 zile

Ai dreptul să te retragi din contract, fără a justifica decizia, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului, conform OUG 34/2014.

Cum procedezi

Ne notifici intenția de retur prin email la contact@ldeco.ro sau prin formularul standard de retragere de mai jos
Trimiți produsul înapoi în ambalajul original, nefolosit, la adresa comunicată de echipa noastră
Rambursăm suma integrală în maxim 14 zile de la primirea notificării de retur

Costul returului: [completează — de exemplu: „este suportat de client” sau „este suportat de LDeco.ro”]. Dacă nu se specifică altfel, costul revine comerciantului.

Excepții de la dreptul de retur

Produse realizate la comandă/personalizate
Produse sigilate din motive de igienă, desigilate de client după livrare
Produse perisabile

Formular standard de retragere

Poți folosi formularul de mai jos (trimite-l prin email) pentru a-ți exercita dreptul de retragere:

Către [Nume Firmă] S.R.L., [adresă], contact@ldeco.ro
Prin prezenta notific retragerea mea din contractul privind vânzarea următorului produs: [denumire produs]
Comandat la data de: [data]
Nume consumator: [nume]
Adresă consumator: [adresă]
Data: [data]